引領618場景消費 蘇寧易購數碼潮玩體驗館落地5城
2023-05-25 11:53:11??來源:??
618大促臨近,蘇寧易購數碼潮玩體驗館率先落地北京、廣州、南京、天津和貴陽5城,從選品、布局、設施、服務多個維度入手,打造全新的店面形態,營造沉浸式體驗,創新場景化消費。
目前,蘇寧易購數碼潮玩體驗館已在北京四元橋、廣州白云、天津河東區、南京新街口、貴陽觀山湖五個商圈的蘇寧易購門店落地。不同于傳統專區的單個品牌集中展陳,數碼潮玩體驗館內聚集了任天堂、PS5、VR眼鏡等潮玩好物,智能穿衣鏡、筋膜槍、體脂稱等智能健康設備,還有平衡車、骨傳導耳機、智能音箱等細分品類的新奇特好物。
“人、貨、場,貨先行,但只有貨遠遠不夠?!碧K寧易購智能互聯相關負責人表示,數碼潮玩體驗館不僅要把好玩、好用、新奇的產品聚集到這里,更要發揮蘇寧易購門店的場景優勢,讓用戶在這里可以沉浸試用、放心消費,特別是索尼PS5、任天堂switch、PICO VR眼鏡、小度智能穿衣鏡、韶音骨傳導耳機這類側重主觀體驗的產品,好與不好用戶的感受說了算。目前,新建的數碼潮玩體驗館內均設有獨立的產品體驗區,產品的手感、聽感等線上無法直觀獲取的信息,用戶在專區內一用便知。
服務是消費體驗的基礎,而售中的沉浸式服務只是其中一環。數碼潮玩體驗館已有效鏈接售前以舊換新福利,保障售后一站式服務,打造售前、售中、售后服務閉環,提升用戶全方位體驗。
618期間,數碼潮玩體驗館的所有單品將陸續上架美團、餓了么兩大即時零售平臺,滿足用戶多場景購物需求。三季度,蘇寧易購數碼潮玩體驗館計劃再入駐10個城市,惠及更多用戶。